Veelgestelde vragen

  1. Waar kan ik de Spanninga producten kopen?
  2. Mijn Spanninga product is kapot. Wat moet ik doen?
  3. Wat is het verschil tussen standaard lampjes, halogeen lampjes en LEDs?
  4. Hoe sluit ik de Luceo/Radius/Micro FF/EP2000/EP77 aan op mijn dynamo?
  5. Hoe lang brandt mijn Spanninga lamp nog nadat de batterij-laag indicator oplicht?
  6. Tot welke afstand zijn de Spanninga achterlichten zichtbaar?
  7. Ik heb een BIRD koplamp.  Hoe sluit ik de kabels aan?
  8. What do all those codes mean after the name of the products: Xd, Xba, Hda, etc.?
  9. What batteries shall I buy to fit in my Spanninga product?
V: Waar kan ik de Spanninga producten kopen?
A: De Spanninga producten zijn verkrijgbaar in een groot aantal winkels verspreid over de hele wereld.  U kunt ze vinden in onze  'Privilege Partner Winkels' (lijst per land hier)  maar u kunt de Spanninga producten ook vinden bij vele andere fietswinkels.  Voor meer informatie kunt u ons bellen!

V: Mijn Spanninga product is kapot. Wat moet ik doen?
A: Alle Spanninga producten hebben een garantie bij fabricage of materiaal fouten.  Als u een probleem hebt met uw product kunt u dit product terugbrengen naar de winkel waar u het product hebt aangeschaft samen met uw aankoopbewijs.  Opmerking :  Artikelen die niet correct zijn gebruikt of niet goed onderhouden zijn, worden door ons niet vergoed.

V: Wat is het verschil tussen standaard lampjes, halogeen lampjes en LEDs?
A: Standaard lampjes werken onder vacuum (in het glas is het vacuum). Halogeen lampjes werken met halogeen gas. Beide lampjes worden gloeilampen genoemd, omdat ze werken met een gloeispiraal van wolfraam. LEDs zijn compleet anders omdat deze werken met halfgeleider materiaal als lichtbron. Halogeen lampjes kunnen met hogere temperaturen werken dan standaard lampjes, dit betekent een hogere efficiency dan de standaard lampjes. LEDs hebben een extreme lange levensduur (ongeveer 1,000,000 uren), dit betekent dat ze niet vervangen hoeven te worden vergeleken met halogeen en standaard lampjes.  LEDs produceren meer licht dan standaard en halogeen lampjes, én hiervoor is minder energie nodig.

V: Hoe sluit ik de Luceo/Radius/Micro FF/EP2000/EP77 aan op mijn dynamo?
A: Alle technische informatie over onze producten, zoals montageinstructies en gebruiksaanwijzing, kunt u terugvinden op deze website.  Deze informatie is te vinden naast de productomschrijvingen van het betreffende product. Onder het hoofdstukje DOWNLOADS, bij 'gebruiksaanwijzingen' is deze informatie ook te vinden. 

V: Hoe lang brandt mijn Spanninga lamp nog nadat de batterij-laag indicator oplicht?
A: Dit is afhandelijk vanhet type lamp.  Meestal gaat de batterij-laag indicator aan als er nog 10% batterij capaciteit over is.

V: Tot welke afstand zijn de Spanninga achterlichten zichtbaar?
A: Dit hangt af van het achterlicht.  De zichtbaarheid varieert van 400m tot 1000m (dit staat wel op de verpakking).

V: Ik heb een BIRD koplamp.  Hoe sluit ik de kabels aan?
A: U kunt hier de gebruiksaanwijzing downloaden.

V: What do all those codes mean after the name of the products: Xd, Xba, Hda, etc.?
A: To make it short, Spanninga uses letters to specify the features of its products: X stands for LED products // H stands for halogen bulb products // B stands for battery-operated products // D stands for dynamo-operated products // E stands for e-bike products // O stands for On/Off, with manual switch (for hub dynamos) // A stands for automatic function, with light and motion sensor // S stands for safe-stop function: the light shines for 4min (dynamo) and 20 sec (battery) when the bike is stopped

V: What batteries shall I buy to fit in my Spanninga product?
A: All our battery-operated products are already supplied with everything you need to use it: batteries, brackets, lanyards. We are very attentive to the battery consumption during the conception phase. Our development team gives priority to technologies offering very low battery consumption in order to offer the longest time of use of our lighting products. We also pay great attention to the quality of the batteries we use and only supply our products with high-performance alkaline batteries, which are twice as efficient as saline batteries.

            nbsp;